Guide livraison et installation

Une livraison réussie se prépare avant le jour J. Voici les vérifications essentielles pour un canapé HALAIZE livré compressé.

Avant la livraison

• Mesurez portes, couloirs, escaliers, paliers et ascenseur.
• Comparez ces mesures aux dimensions du colis indiquées sur la fiche produit.
• Dégagez le trajet entre l’entrée et la pièce finale.
• Préparez suffisamment d’espace pour ouvrir l’emballage.

À la réception

Contrôlez l’état extérieur du colis avant ouverture. En cas d’anomalie visible, prenez des photographies avant de déballer et contactez-nous si nécessaire.

Ouvrez-le dans la pièce finale

Le canapé reprend du volume après ouverture. Il est donc préférable de placer le colis à l’endroit où le canapé sera installé avant de retirer l’emballage.

Après déballage

Retirez l’emballage avec précaution, déployez le canapé puis laissez la mousse reprendre progressivement sa forme. Aucun gonflage n’est nécessaire.

Le temps de reprise peut varier selon le modèle et les conditions ambiantes. Les instructions fournies avec la référence commandée restent la référence.

Besoin d’aide ?

Écrivez-nous à assistance@halaize.fr avant de commander si vous avez un doute sur vos accès.